DISPOSIÇÕES GERAIS
Olá cliente BC, viemos contar a você um pouco da nossa história e como trabalhamos
para lhe oferecer o melhor atendimento. Somos uma empresa especializada em
fabricação de alianças em moeda antiga, banhada a ouro 18k, prata 950 e ouro 18k.
Estamos há mais de 30 anos no mercado, e junto com nossa histório, temos mais de 100
mil vendas por todo Brasil, mais de 30 mil clientes fidelizados, e centenas de
revendedores que se afiliaram a nós, e todo nosso sucesso so foi possivel por clientes
como você, que confiaram em nosso trabalho.
Bc Alianças é uma fabrica e loja especializada de aliança que nasceu no interior de
Minas Gerais. Com especialidade em alianças Banbadas a ouro 18k e em Moeda
Antiga, contamos com mais de 30mil clientes fidelizados por todo Brasil e fora do país.
Viemos também falar com você sobre como trabalhamos e como será o processo de
fabricação até a entrega do seu pedido.
ALIANÇAS DE MOEDA ANTIGA.
São alianças eternas, ou seja, não há nenhum risco de perder a cor ou ficar preta. Isso
pois seu material é puro, pode ser usada no dia a dia sem necessidade de ficar tirando
para tarefas diárias como banho, trabalho, entre outros..
ALIANÇAS BANHADAS A OURO 18k.
São alianças que levam uma camada externa de ouro, contendo 13 milésimos de ouro,
fazendo com que a peça seja uma semijoia de alta qualidade. Não é necessário retirar
para tarefas básicas do dia, porém, recomendamos que caso haja a necessidade de mexer
com produtos EXTREMAMENTE corrosivos ( ex. Soda), retirar a peça para não haver
danos.
Alianças de moeda antiga e banhado a ouro 18k é uma excelente opção para quem
busca um material de QUALIDADE e de cor IDÊNTICA ao OURO 18k, uma vez que o
valor do ouro hoje no mercado se encontra muito elevado.
NOSSOS BENEFÍCIOS!
GARANTIA ETERNA DA LOJA
GRAVAÇÃO GRATIS
FRETE GRATIS PARA TODO BRASIL
MIMOS EXCLUSIVIOS
ENTREGA GARANTIDA
SUPORTE INTEGRAL DA LOJA
ATENDENTE PESSOAL
DESING DE JOIAS
SOBRE O ENVIO!
Vamos falar sobre o método de envio “ Mini envios “?
Como você é nosso cliente, sabe que nossos envios são gratuitos, certo ? Esse benefício
conseguimos pra você atrás do método de envio mini envios dos correios. Vou te
explicar, é um método mais barato e simples dos próprios correios, a entrega é feita
normalmente, porém, não há atualizações frequentes de encaminhamento, os correios
irão atualizar quando o objeto chegar na agência destino e sair para entrega. Fique
tranquilo, esse método é garantido, caso não receba seu produto, você pode resolver
diretamente com a gente, solicitando um novo envio ou pedindo o reembolso ( caso haja
perca ou estravio durante a entrega, o que nunca nos aconteceu, mas lhe damos essa
segurança para melhor atendimento).
TROCA DE PRODUTOS!!
PEDIDOS COM NUMERAÇÃO ERRADA.
Caso seja solicitado a troca, deve ser informado a nova numeração para fabricação.
O produto deve ser devolvido a loja para efetuar a troca.
A loja NÃO arca com os custos de envio e reenvio do produto.
Caso tenha que refazer a aliança, será cobrado uma taxa a partir de $50,00 a peça
(depende do modelo )
Esses requisitos se aplicam a peças que foram pedidas com numeração incorreta.
Lembrando que fazemos a numeração solicitada pelo cliente.
Sobre a Fabricação!!
A fabricação é feita em ordem de chegada dos pedidos variando, normalmente, em
média de 10 dias úteis, porém, caso o fluxo de vendas do mês aumente, o prazo para que
a peça fique pronta pode aumentar, ressaltamos tbm que não contamos os finais de
semana e feriados como dias úteis de fabricação.
Informamos também que não nos responsabilizamos caso os correios não entreguem a
peça em determinada data específica, caso você solicite a peça para uma data em
especial, mesmo assim ela deverá passar por todo processo de fabricação normalmente.
Nossa loja não adota a campanha de tratamento diferente de clientes, todos os clientes
são tratados com devido respeito, por esse motivo, a fabricação das peças é feita em
ORDEM DE CHEGADA DOS PEDIDOS para ser justo com todos de forma igualitária
e justa.
Peças em rota de entrega não será possível fazer o cancelamento, pois não conseguimos
estornar a peça em fase de transporte. Pedimos sua compreensão.
Reforço, mais uma vez, que o prazo de FABRICAÇÃO pode VARIAR, o prazo médio
de 10 dias é efetuado conforme uma media de entregas, porém, não é exata.
Alianças de moeda antiga e alianças banhadas a ouro 18k acompanham o forro de aço
cirurgico prateado na parte interna. O forro é essencial para a qualidade do produto, é
por ele que conseguimos oferecer a garantia permanente nessas peças, e garantir com
certeza a qualidade de cada. A maioria das fotos em nosso perfil as alianças não
acompanham o forro de aço cirurgico, isso porque as fotos mais postadas via instagram
são de peças em ouro maciço, ao entrar em contato com a gente, o cliente informa qual
material gostaria sua aliança, sendo os materiais citados acima, fabricaremos as peças
no determinado material, porém, com o forro.
Espero que todo nosso trabalho tenha cido explicidamente apresentado a você, caso
tenha alguma duvida, não exite em perguntar, estamos aqui para devidamente lhe
atender
